Geltungsbereich
Für die über diesen Online-Shop begründeten Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber und dem Kunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Lieferungen, Angebote und Leistungen meines Unternehmens erfolgen ausschließlich zu den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Versand von Waren an den Kunden innerhalb von Österreich.
Mit dem Anklicken der Checkbox im Warenkorb vor Abgabe der Bestellung „Ich habe folgende Bedingungen gelesen und bestätige diese hiermit: Liefer- und Zahlungsbedingungen (AGB) inkl. Widerrufsbelehrung“, erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Liefer- und Zahlungsbedingungen
Die Lieferfristen können sich bei handgefertigten und somit kunstgewerblichen Gegenständen, worunter meine Produkte zu verstehen sind, geringfügig verändern und werden bei Auftragsbestätigung vereinbart. Zum jetzigen Zeitpunkt wird die Ware spätestens 20 Werktage nach Auftragsbestätigung zum Versand gebracht.
Versandkosten innerhalb Österreichs:
- Versandkosten je Bestellung: € 4,60
- Stoffproben Bestellung (max. 10 Stück): kostenloser Versand
- Ab einer Bestellsumme von € 300,-: kostenloser Versand
- Flatscreen-Abdeckungen Sondermaß: Versandkosten auf Anfrage (die Versandkosten werden abhängig von der Größe des bestellten Produktes berechnet)
Der Versand erfolgt nur innerhalb Österreichs (kein Versand in andere EU-Staaten, kein weltweiter Versand).
Der Versand innerhalb Österreichs erfolgt über die Österreichische Post AG.
Hinweis: Eine Selbstabholung ist möglich. decoflat.at ist situiert in 5165 Berndorf bei Salzburg, Salzburger Straße 17. Die Versandkosten entfallen bei Selbstabholung.
Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Kunden. Für allfällige Lieferverzögerungen, welche im Verschulden des Transportunternehmens liegen, übernehme ich keine Haftung. Das Transportrisiko liegt beim Kunden.
Alle Preise verstehen sich in Euro und als Bruttopreise, d.h. inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten. Alle Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Versandkosten sind vor Vertragsabschluss im Warenkorb und danach in der an den Kunden übermittelten Empfangsbestätigung ersichtlich.
Ich akzeptiere folgende Zahlungsmittel: Zahlung per Vorauskasse und Zahlung per Rechnung.
Bei der Zahlart „Zahlung bei Vorauskasse“ erhält der Kunde anschließend an die Empfangsbestätigung eine Auftragsbestätigung mit den Zahlungsinformationen. Der Gesamtbetrag der Bestellung ist im Voraus nach Erhalt der Auftragsbestätigung fällig. Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der Auftragsbestätigung kosten- und spesenfrei in voller Höhe, wie auf der Auftragsbestätigung ausgewiesen, an mein Firmenkonto – lautend auf Ursula Amersdorfer, AT49 1400 0570 1061 6613, BIC: BAWAATWW – vorzunehmen.
Die Herstellung und Lieferung erfolgt erst ab Zahlungseingang.
Bei der Zahlart „Zahlung per Rechnung“ ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kosten- und spesenfrei in voller Höhe, wie auf der Rechnung ausgewiesen, an mein Firmenkonto – lautend auf Ursula Amersdorfer, IBAN: AT49 1400 0570 1061 6613, BIC: BAWAATWW– vorzunehmen.
Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden bin ich berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen einzufordern.
Der Kunde verpflichtet sich für den Fall des Verzuges, selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug, die mir zustehenden Mahn- und Inkassospesen soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und im Verhältnis zur Forderung angemessen sind, zu ersetzen, wobei er sich im Speziellen verpflichtet, im Falle der Beiziehung eines Inkassobüros die dadurch entstehenden Kosten, soweit diese nicht die Höchstsätze der Inkassobüros gebührenden Vergütungen überschreiten, zu ersetzen.
Vertragsabschluss
Vertragspartner des Kunden ist: Ursula Amersdorfer, 5165 Berndorf, Salzburger Str. 17.
Die Angebote im Online-Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu erwerben. Die Angebotspalette ist unverbindlich. Die Bestellung des voll geschäftsfähigen Kunden (Personen ab dem 18. Lebensjahr) stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die anschließend von mir verschickte Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald ich die bestellte Ware ausliefere und dem Kunden den Versand bestätige. Alle Angebote meines Online-Shops sind nur erhältlich, solange Rohwaren zur Herstellung lieferbar sind.
Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Ich hafte ausschließlich nur für Schäden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ich erbringe die Leistungen mit größter Sorgfalt, eine Haftung für die vom Dritten zur Verfügung gestellten bzw. vom Dritten bezogenen Leistungen ist jedoch ausgeschlossen. Stoffe sind Naturprodukte, daher stellen geringe Struktur- und Farbabweichungen keinen Reklamationsgrund dar. Ich behalte mir vor, die Farben des Nähgarns oder die Stoffe in geringfügigen Abweichungen gegenüber den Abbildungen im Online-Shop abzuändern.
Größenverhältnisse von Applikationen und Drucken können im Bezug auf die bestellte Flatscreengröße im Vergleich zur Abbildung im Online-Shop variieren. Dieser Umstand stellt keinen Reklamationsgrund dar. Sollten keine exakten Größenangaben des Kunden zur bestellten Ware gemacht werden, stellen Passmängel in diesem Fall ebenfalls keinen Reklamationsgrund dar. Bei allenfalls mangelhafter Ware behalte ich mir ein einmaliges Nachbesserungsrecht vor. Unfrei retournierte Ware wird dabei nicht entgegen genommen.
Bei dem Modell „Mein.Stoff“ ist der Kunde dafür verantwortlich, den dafür geeigneten Stoff nach beschriebenen Richtlinien mir zuzusenden. In diesem Fall übernehme ich keine Haftung für fehlerhafte Stoffe, Stoffe mit Kunststoffanteil, Stoffe mit zu hoher Elastizität, Stoffe mit weniger als 130g/m² Gewicht und fehlerhaftem Zuschnitt des Kunden.
Widerrufsrecht
Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sind von der Rücksendung grundsätzlich ausgenommen. Dies gilt für alle Flatscreen-Abdeckungen: Da es sich um individuell gestaltete Produkte handelt, wird nach meiner Auftragsbestätigung mit der Herstellung des Produktes begonnen.
Für alle anderen Produkte gewähre ich ein Rücktrittsrecht. Gemäß Fernabsatzgesetz räume ich für Österreich ein 14-tätiges Widerrufsrecht ein und nehme Artikel, die sich in einwandfreiem Zustand befinden, zurück.
Von der Rücknahme ausgeschlossen sind speziell für den Kunden angefertigte Waren, bzw. Waren die bereits verwendet oder gewaschen wurden.
Der Widerruf muss innerhalb einer Frist von 14 Tagen erfolgen. Der Widerruf ist schriftlich (z.B. per E-Mail) innerhalb dieser Frist bekanntzugeben. Weiters muss auch die Rücksendung der Ware innerhalb dieser Frist erfolgen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag des Wareneingangs beim Kunden.
Die Widerrufserklärung und Warenrücksendung sind zu richten an: Ursula Amersdorfer, Salzburger Str. 17, 5165 Berndorf bei Salzburg, E-Mail: office@decoflat.at.
Bei Rücksendung von Waren mit einem Warenwert bis € 40,- trägt der Kunde die Versandkosten der Warenrücksendung. Das Porto wird dem Kunden bei berechtigter Reklamation zusammen mit dem Rückerstattungsbetrag gutgeschrieben. Bei anderweitigem Umtausch erstatte ich den Warenwert der umgetauschten Ware. Bitte nur ausreichend frankierte Sendungen an die nachstehende Adresse zurücksenden, unfreie Sendungen werden von mir nicht angenommen. Eventuelles Strafporto geht zu Lasten des Kunden und wird vom Erstattungsbetrag abgezogen. Bei der Rücksendung der Ware an mich übernimmt der Kunde die Gefahr des zufälligem Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware.
Der Kunde muss im Rahmen eines berechtigten Widerrufs seine vollständige Anschrift sowie die Bankverbindung zur Erstattung des Kaufpreises mit angeben.
Datenschutz
Allgemein
Der Schutz der Privatsphäre meiner Kunden ist für mich sehr wichtig. Nachstehend informiere ich ausführlich über den Umgang mit den Kundendaten.
Der Kunde erklärt sich mit der elektronischen Speicherung seiner persönlicher Daten einverstanden. Ich versichere, die Daten streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Ich bin berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden im Sinne des österreichischen Datenschutzgesetzes zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten.
Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, Auskunft über die zu seiner Person bei mir gespeicherten Daten, über die Herkunft der Daten, die Empfänger und über den Zweck der Speicherung zu verlangen. Darüber hinaus hat der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung bzw. Löschung seiner Daten. Diesfalls kann mich der Kunde unter der im Impressum angeführten Adresse kontaktieren.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt ab 25.10.2015. Alle zukünftigen Änderungen meiner Datenschutzrichtlinien werden auf dieser Website bekannt gegeben. Ich ersuche meine Kunden daher, diese Website regelmäßig auf Neuerungen oder Änderungen zu überprüfen. Bei Fragen, Anmerkungen oder sonstige Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie, ist eine Kontaktaufnahme mit mir unter der im Impressum angeführten Adresse möglich.
Ich verwende die mir von meinen Kunden mitgeteilten Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung und streng nach den gesetzlichen Vorschriften. Damit der Kunde im Online-Shop bestellen und ich seine Bestellung bearbeiten kann, benötige ich zum Zwecke des Einkaufsvorgangs und zur Vertragsabwicklung folgende Daten des Kunden: Vorname, Nachname, Firmenname, E-Mail-Adresse, Straße, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, IP-Daten (anonymisiert). E-Mail-Adresse und Telefonnummer benötige ich zur schnellen Kontaktaufnahme mit meinen Kunden im Falle von Nachfragen oder Auskünften im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung.
Der Kunde stimmt mit der Bekanntgabe seiner E-Mail-Adresse zu, alle für den Vertragsabschluss gesetzlichen Informationen und die Vertragsbestätigung per E-Mail-Adresse zugestellt zu bekommen.
Der Kunde kann meine Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu seiner Person zu machen. Wenn der Kunde einen Einkauf tätigen möchte, meinen Newsletter abonnieren oder bestimmte Funktionen meiner Website nutzen will, werden personenbezogene Daten erhoben.
Newsletter
Mit dem Einverständnis des Kunden nutze ich dessen E-Mail-Adresse zum Versand meines Newsletters. Der Kunde kann die Zusendung nach der Anmeldung jederzeit abbestellen, indem er sich an die E-Mail-Adresse, wie im Impressum angegeben, wendet.
Verwendung von Cookies
Ich weise darauf hin, dass ich im Rahmen des Besuchs meines Website Cookies einsetze. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Hinsichtlich der Art der erhobenen Daten sowie der Dauer der Speicherung verweise ich auf die entsprechenden Abschnitte in dieser Datenschutzerklärung.
Der Kunde hat die Möglichkeit, sämtliche Cookies von allen besuchten Websites durch Änderung der Einstellung im Internet-Browser zu akzeptieren oder abzulehnen. Dabei ist zu beachten, dass gewisse Funktionen auf meiner Website nicht verfügbar sind, wenn Cookies deaktiviert sind. Details zu den Einstellungsmöglichkeiten des Internet-Browsers sowie zum löschen von Cookies, sind den Anleitungen des jeweiligen Internet-Browsers des Kunden zu entnehmen.
Funktionelle Cookies
Einige Cookies werden zur Durchführung des Einkaufsvorgangs auf dem Computersystem des Kunden gesetzt, wobei es sich dabei um sitzungsbezogene (Session) Cookies handelt. Diese werden automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder vom Computersystem des Kunden gelöscht.
Cookies der Webanalyse-Software Piwik
Auf meiner Website wird die Open Source Software Piwik zur Analyse der Benutzung eingesetzt. Ist im Internet-Browser die Einstellung „Do Not Track“ aktiviert, wird damit die Erhebung und Verarbeitung anonymer Daten durch Piwik zur Gänze deaktiviert. Andernfalls werden von Piwik sitzungsbezogene (Session) Cookies gesetzt. Diese werden automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder vom Computersystem des Kunden gelöscht.
Auf meiner Website werden keine dauerhaften Analyse-/Tracking-Cookies zur Erhebung und Verarbeitung von Kunden-Daten verwendet. Die Erhebung und Verarbeitung der anonymen Daten durch Piwik kann auf der Seite „Datenschutz“ meiner Website vom Kunden aktiviert / deaktiviert werden. Wenn der Kunde die Erhebung der anonymen Daten durch Piwik damit deaktiviert, wird auf dem Computersystem des Kunden dauerhaft ein Cookie abgelegt mit Hilfe dessen die Erhebung der anonymen Daten durch Piwik deaktiviert ist.
Erhebung und Verarbeitung anonymer Daten
Jeder Zugriff auf meine Website und jeder Abruf einer auf dieser Website hinterlegten Datei werden protokolliert. Weiters wird die Open Source Software Piwik zur Analyse der Benutzung eingesetzt. Die Speicherung dieser Daten dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Durch die Auswertung dieser Daten können wertvolle Erkenntnisse über die Bedürfnisse der Nutzer gewonnen werden. Diese Erkenntnisse tragen dazu bei, die Qualität des Angebotes noch weiter zu verbessern.
Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz unbeschränkt gespeichert:
- Anonymisierte Form der IP-Adresse des anfordernden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Abrufes bzw. der Anforderung
- Name der abgerufenen Seite bzw. Datei
- Verweis, von welcher Seite aus diese Seite aufgerufen wurde
- vom Nutzer verwendeter Browser und damit in Zusammenhang stehender technischer Informationen
- vom Nutzer verwendetes Betriebssystem
Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf die Person des Kunden zulassen. Der Kunde bleibt als einzelner User anonym.
Die Erhebung und Verarbeitung der anonymen Daten durch die Open Source Software Piwik kann auf der Seite „Datenschutz“ meiner Website vom Kunden aktiviert / deaktiviert werden. Ebenso kann durch die Einstellung „Do Not Track“ im Internet-Browser die Erhebung und Verarbeitung anonymer Daten durch Piwik zur Gänze deaktiviert werden.
Links
Diese Website enthält Links zu anderen Websites oder Social Media Sites. Wenn der Kunde auf einen solchen Link klickt, der zu Websites von Dritten führt, ist zu beachten, dass diese Websites eigene Datenschutzbestimmungen haben. Die Datenschutzbestimmungen derer sind bei Verwendung dieser Websites zu überprüfen, da ich keine wie immer geartete Verantwortung oder Haftung für Websites von Dritten übernehme.
Gerichtsstand und Erfüllungsort, anwendbares Recht
Als Gerichtsstand und Erfüllungsort gilt der Sitz des Unternehmens als vereinbart. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht mit Ausnahme des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort für alle Geschäfte ist der Firmenstandort.
Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zum Eingang des gesamten Kaufpreises im Eigentum von decoflat.at, Ursula Amersdorfer.
Vertragssprache
Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.
Schlussbemerkung
Nebenabreden und Veränderungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Sollten einzelne der genannten Bestimmungen unwirksam sein, so wird hierdurch nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen berührt. Eine unwirksame Klausel wird durch eine solche wirksame ersetzt, welche die Parteien bei Kenntnis der Unwirksamkeit vereinbart hätten bzw., die dem von den Parteien erstrebten Zweck am nächsten kommt und gesetzlich zulässig ist.
Copyright
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Die Geschäftsbedingungen sind auch als PDF-Dokument zum Download verfügbar: Allgemeine Geschäftsbedingungen (PDF)
Impressum
Inhaber und für den Inhalt verantwortlich:
Ursula Amersdorfer
Salzburger Str. 17
5165 Berndorf bei Salzburg
Tel: +43 650 5929066
E-Mail: office@decoflat.at
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Wirtschaftskammer Salzburg
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Berndorf bei Salzburg, 4. Jänner 2018